En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de los datos personales que se realizan a través de este sitio web: https://centremedictredic.com, del que es responsable CERBA INTERNACIONAL S.A.

CERBA INTERNACIONAL S.A. es la sociedad que ha adquirido los distintos centros médicos de TREDIC y actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Sin embargo, para las actividades de tratamiento de datos personales que no se llevan a cabo a través del sitio web, los responsables del tratamiento son los respectivos centros médicos, cuyos datos identificativos y de contacto se detallan a continuación:

CENTROS MÉDICOS	DATOS DEL CENTRO MÉDICO
EL MASNOU	TREDIC SL Itàlia, núm. 1, 08320, El Masnou (08320), Barcelona NIF: B08910127
LA VERNEDA	TREDIC SL Itàlia, núm. 1, 08320, El Masnou (08320), Barcelona NIF: B08910127
SABADELL	EIX CENTRE SANITARI, SL Carrer Prat de la Riba, 49, Baixos, 08206 Sabadell, Barcelona NIF: B61558672
SALOU	ESPECIALITATS MEDIQUES SALOU, SL Via Roma, 11 43840 Salou, Tarragona NIF: B43799998
REUS	CENTRE MÈDIC C.M.Q.R., SA Plaça de la Llibertat, 10, 43201 Reus NIF: A43201649

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad del responsable: CIERBA INTERNACIONAL S.A. España con número de CIF A08559932.

Dirección postal del responsable: Plaza Ramon Llull 7-10, 08203, Sabadell, Barcelona (España)

Teléfono de contacto: 93 727 22 33

Correo electrónico de contacto: atcl@cerba.com

Por otra parte podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de las siguientes direcciones para ejercer sus derechos: lopd@cerba.com o lopd@tredic.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos los datos y cuál es la base que legitima este tratamiento?

A continuación, se detallan los tratamientos de datos personales que se integran en esta web:

• Gestión de solicitudes de contacto e información (Solicitar presupuesto, Contacto):

Mediante la web, se ofrecen diversos formularios de contacto para que cualquier interesado se pueda dirigir a los diferentes Centros Médicos de TREDIC (El Masnou, La Verneda, Sabadell, Salou, Reus) para solicitar información o cualquier asistencia derivada de los servicios prestados por entidad. Además, los usuarios pueden contactar con los centros por teléfono o correo electrónico.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el interés legítimo de TREDIC/CERBA en dar respuesta a los contactos o solicitudes enviadas por los usuarios.

Estos datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la petición y durante el tiempo establecido por ley, con una duración mínima de 3 años.

• Gestión de pruebas diagnósticas solicitadas:

A través de la página web se pone a disposición del usuario un portal para la consulta de los resultados analíticos realizados por cualquiera de los centros médicos bajo la denominación TREDIC.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será la relación contractual establecida entre el usuario y el centro médico.

Los datos e información relacionados con la gestión de pruebas diagnósticas se conservarán mientras exista la relación entre las partes y, aún así, mientras no prescriban los plazos de conservación legalmente establecidos.

• Envío de información sobre nuestras actividades y productos:

La información recogida en los formularios podrá utilizarse para enviar información comercial sobre las actividades, productos y servicios de TREDIC, si el usuario lo autoriza específicamente.

La base legítima para enviar nuestras actividades y novedades será el consentimiento explícito que otorgue el usuario al seleccionar la casilla de aceptación opcional en la parte inferior de los formularios habilitados en el sitio web. El usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por ley, con una duración mínima de 3 años.

• Gestión del registro de los usuarios:

La información recogida en el formulario de registro se utilizará para gestionar el registro del usuario en el área privada, así como la consulta y acceso a sus resultados y/o pedidos realizados.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorgue el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra Política de Privacidad antes de enviar el registro. El usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes, mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos, y durante el tiempo establecido por ley, con una duración mínima de 3 años.

• Atención y gestión de la compra realizada por el usuario a través del formulario de compra situado en la web.

Se recogerán y tratarán los datos personales del usuario para poder procesar el pedido y el posterior pago de los productos y servicios que se ofrecen en la web.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte. Si el usuario no facilitara sus datos personales, no podría gestionarse su compra, ni prestar el servicio solicitado.

Estos datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes y durante el tiempo establecido por ley para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

• Recepción, gestión y resolución de comunicaciones de irregularidades:

A través del canal habilitado, se gestionarán las informaciones relativas a posibles infracciones comunicadas por las personas informantes.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el cumplimiento de una obligación legal en base a la Ley 2/23, de 20 de febrero. Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados.

En cualquier caso, transcurridos tres meses desde la recepción de la comunicación de infracción sin que se hayan iniciado actuaciones de investigación, deberán suprimirse, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del procedimiento.

• Investigación de las irregularidades comunicadas a través del canal de comunicaciones de irregularidades:

Tras verificar la procedencia de los hechos reportados y al determinar la existencia de indicios sólidos que apoyen la veracidad de la comunicación, se utilizarán los datos aportados para dar inicio a una investigación.

La base de legitimación es el cumplimiento de una obligación legal.

Los datos sobre los hechos no probados o de información no veraz serán suprimidos inmediatamente después de tener constancia de esta circunstancia, salvo que esta falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, en cuyo caso se guardará la información el tiempo necesario durante lo que se tramite el procedimiento judicial. En el caso de hechos probados, una vez finalizado el proceso de investigación, los datos serán conservados hasta la fecha de prescripción de los delitos o infracciones cometidas, aunque en ningún caso podrán ser conservados por un período superior a 10 años. Para mayor información sobre este tratamiento, se recomienda contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (lopd@tredic.com).

3. Cesión o comunicación de datos y transferencias internacionales

Los datos podrán ser accedidos por los proveedores que prestan servicios en Cerba, cuando la finalidad del tratamiento así lo requiera. Cerba ha suscrito los contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores para garantizar que estos proveedores tratarán sus datos de conformidad con la legislación vigente. Los datos también podrán ser comunicados a otras sociedades pertenecientes al grupo Cerba para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente. En caso de que se requiera la realización de transferencias internacionales de datos, se informará y se implementarán medidas de seguridad para garantizar que las transferencias se realizan de forma segura.

No se prevén otras cesiones de datos, salvo en los casos en que exista una obligación legal o aquellos prestadores de servicios vinculados a Cerba.

4. ¿Se toman decisiones automatizadas o se realizan perfilados atendiendo a los datos personales facilitados?

No existen decisiones automatizadas ni se realizan perfilados.

5. ¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Los derechos que usted puede ejercer, como titular de sus datos personales y en cualquier momento, son los que se indican a continuación:

• Derecho de acceso: Derecho a acceder a sus datos y obtener confirmación sobre su tratamiento, así como copia de los datos personales objeto de tratamiento.
• Derecho de rectificación: Derecho a que sus datos figuren siempre actualizados y solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión: Derecho a solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento sea dudosa; en tal caso, se podrán conservar los datos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal sea el interés legítimo. Cerba dejará de tratar los datos a menos que tenga un interés legítimo imperioso o por la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho de portabilidad: Derecho a la portabilidad de los datos, cuando la base legal sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
• Derecho a revocar el consentimiento: En cualquier momento podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para una o varias finalidades.

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a lopd@cerba.com oa lopd@tredic.com, indicando el derecho que desea ejercer y sus datos identificativos. También puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos mediante cualquiera de estas direcciones de correo electrónico.

También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos en lo que se refiere al tratamiento de sus datos personales: www.aepd.es

6. Cambios o modificaciones de nuestra política de privacidad

Podremos revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento y publicar la versión más actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos que la revise periódicamente por estar informado de cualquier cambio. Si una actualización afecta de forma significativa a sus derechos, le informaremos de forma adecuada.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez en fecha 01/10/2024.